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四川大学华西医院后勤综合管理科2020年8月招聘3名人员启事

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一、岗位职责

1.负责接听医院一站式服务平台电话的接待工作;

2.负责一站式服务平台单据流转情况的追踪与协调;

3.对科室监管的维修服务商的日常业务进行追踪及服务效率监管;

4.负责客户服务的协调及投诉异常处理;

5.定期回访客户,负责临床反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务;

二、基本条件和要求

1.大学本科学历,专业不限,普通话标准,年龄40岁以下,具有客服工作经验者优先;

2.具备主动服务理念,能换位思考;

3.具备较强的倾听能力、沟通能力,组织协调能力、善于引导及处理突发事件能力;

4.熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;

5.有工程或计算机相关背景最佳;

三、招聘人数及福利待遇

1.招聘人数:3

2.录用后待遇按照四川大学华西医院劳务派遣相关规定执行,

四、报名方式

1.请有意向且符合件者,请将个人简历发送至e-mail1071315479@qq.com,进行报名。

2.邮件标题及简历附件名称请严格按照以下格式:后勤综合管理科应聘-姓名-联系电话;简历正文须为pdf格式(附件不作要求);

3.通过材料初审者参加面试,面试具体时间、地点另行通知。根据面试结果拟定初选人员名单;报名材料予以保密不退还。

截止日期:即日起至2020821

联系人:任老师

联系电话:028—85423898

e-mail1071315479@qq.com

更多最新医学人才招聘资讯请关注高才医学微信公众号(微信号:yxrcjob)。

来源:

http://www.wchscu.cn/public/notice/recruit/52614.html

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