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客服专员 3000-5000元
龙泉街道 应届毕业生 中技
  • 周末双休
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 年底双薪
  • 五险一金
  • 包吃
  • 包住
四川脊健科技有限公司 2019-03-22 04:15:34 1454人关注
职位描述
岗位职责: 1、接听服务热线,准确记录客户业务信息,指导顾客使用产品; 2、处理客户投诉,及时反馈客户问题和建议,迅速处理突发临时性客户服务工作; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格: 1、学历及专业不限; 2、有良好的沟通协调,随机应变能力; 3、工作耐心、细致、认真,能承受一定工作压力; 4、熟悉售后服务标准与流程,掌握一定的电话接听礼仪; 5、掌握客户问题处理技巧,熟练掌握产品技术支持方法; 工作地点:四川省成都简阳市石盘镇食品药品产业园(提供食宿,每日有交通车往返地龙泉)
联系方式
注:联系我时,请说是在龙泉驿人才网上看到的。
工作地点
地址:成都龙泉驿区龙泉街道
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